LA PHILOSOPHIE 4x4 ToutCostaRica
La démarche ToutCostaRica
Les membres du réseau solidaire ToutCostaRica qui nous font confiance témoignent de leur expérience sur le blog.
Le réseau solidaire
ToutCostaRica est un réseau solidaire, différent d'une agence de voyage. Grâce aux prix les plus bas du marché de la location de voiture au Costa Rica, des milliers d'entre vous nous font confiance chaque année ; ce qui nous a permis d'inclure progressivement l'ensemble des options, sans jamais augmenter les tarifs.
Les avis des voyageurs du réseau ayant comparé les prix puis voyagé avec nous sont sans appel : ToutCostaRica propose certainement le meilleur rapport qualité/prix/services au Costa Rica.
N'hésitez pas à demander un devis de location de voiture 4x4, tout y est expliqué en détail. Vous trouverez même des astuces pour payer moins cher. Tout est transparent, tout ce qui est nécessaire est inclus.
Prenez le temps de comparer avec ce que vous trouverez ailleurs, et revenez vers moi si vous pensez avoir trouvé une offre canon ailleurs, nous vous aiderons. Les options doublent ou triplent le prix de location annoncé par certains. Avec ToutCostaRica, il n'y a aucun supplément à prévoir. Idéal pour prévoir un budget sans surprise !
Si vous avez réellement découvert une offre comparable, avec des véhicules récents, les mêmes conditions (assurances, 2nd conducteur, GPS/Wifi/Autre moyen de navigation, km illimités...), pour moins cher, cela sera l'occasion pour nous d'agrandir le réseau et de le rendre toujours plus compétitif au service des voyageurs. Ce sera avec plaisir que nous vous remercierons si possible à votre arrivée !
Nous dénonçons !
Nous luttons contre les pratiques de certaines agences et de comparateurs en ligne de locations de véhicules qui affichent des prix cassés. Ces sites vous réservent le plus souvent de très mauvaises surprises à l'arrivée. Pour éviter les arnaques, prenez le temps de regarder en détail les devis reçus. C'est une décision importante pour la réussite de votre voyage, nous aidons ceux qui nous le demandent.
Voici une liste de quelques pratiques que nous dénonçons régulièrement :
- Paiement partiel ou intégral à la réservation. Et non remboursable même en cas d'annulation de votre vol ou report du voyage !
- Le site internet comparateur intermédiaire n'a aucune agence dans le pays et ne prend aucun engagement de livraison du véhicule demandé !
- Certaines formules annoncées tout compris par de grands noms impliquent même l'achat d'assurances obligatoires chez le loueur local, les leurs n'étant pas valables au Costa Rica.
- Ajouts de frais cachés : frais d'immatriculation, prise de véhicule en dehors des heures ouvrables, pénalités pour un retour de véhicule avec moins de deux heures de retard, etc.
- Une liste d'options longue comme le bras : GPS/Wifi/Carte SIM à 12 USD/jour (pourtant indispensable !), conducteur additionnel jusqu'à 35 USD/ semaine, soit souvent 400 USD à rajouter sur place lors de la prise de véhicule (avec ToutCostaRica le système de navigation et le second conducteur sont gratuits!).
- Un conducteur de -25 ans peut faire monter la facture de 70%.
- La location de voiture de ville non-4X4 sans prévenir des dangers hors des routes asphaltées du pays.
L'abus le plus classique reste la démarche agressive pour vendre des assurances peu utiles. Pour savoir comment réagir, lisez le guide de la location 4x4 au Costa Rica.
Un exemple constaté récemment : une location de deux semaines pour un Bego, affiché 366 USD sur internet et qui a été facturé 1010 USD à l'arrivée. Apprenez à lire un devis.
LES AVANTAGES 4X4 ToutCostaRica
Le réseau francophone ToutCostaRica est devenu le spécialiste de la voiture 4x4 au Costa Rica. Grâce au nombre de véhicules loués et aux contacts établis avec nos partenaires locaux, ToutCostaRica peut proposer des tarifs tout compris (système de navigation offert, paiement sur place, etc.).
Avec l'esprit qui nous anime depuis nos débuts, nous vous proposons une location sans contrainte : réservation sans carte bancaire, conducteurs additionnel et -25 ans gratuits (en prévenant dès la demande de devis), etc.
La signature du réseau solidaire ToutCostaRica, c'est l'honnêteté et la confiance réciproque.
Utilisez notre guide de la location et de la conduite au Costa Rica gratuit pour éviter les surprises et profiter au mieux du pays.
Les 10 avantages malins
Remplissez bien le formulaire de demande de devis. Ainsi l'équipe disposera de tout les éléments pour vous faire profiter de la meilleure offre disponible.
AVEC TOUTCOSTARICA = 0 USD
Les engagements ToutCostaRica
- Kilométrage illimité.
- Assurance d'obtenir le véhicule réservé au prix convenu : le devis initial correspond à la somme finale versée.
- Pas de frais de retour du véhicule sur un autre lieu qu'à la livraison.
Exemple : 4x4 pris à Liberia et rendu à San José.
- Pas de surcoût si vous rendez la voiture avec un peu de retard, en prévenant.
- ToutCostaRica reste auprès de vous : en cas d'accrochage, garantie de ne payer que le montant de la réparation dans la limite de la franchise.
- Assistance 24/7 en français de l'équipe ToutCostaRica : fonctionnement 4x4, accident, litige etc.
- 90% des locations avec des véhicules récents et maximum 3-5 ans pour l'offre Econome.
COMPARER LES PRIX avec ToutCostaRica
Comment lire un devis ?
Difficile de s'y retrouver et de savoir comparer. Une offre alléchante de comparateur en ligne, même avec un grand nom représenté ici par une franchise peut cacher de grosses omissions, voire une franche arnaque. La comparaison ci-dessous (location de 3 semaines pour un classe 2 Bego en moyenne saison) vous aidera à déchiffrer les devis, sans rien oublier. Il prouve bien qu'une offre au prix d'appel allechant peut réserver une très mauvaise surprise à l'arrivée. L' addition finale pouvant représenter 3 à 4 fois le prix annoncé (et même jusqu'à 10 fois).
Il s'agit d'un exemple, parmi tant d'autres. Si vous avez un petit doute sur une offre alléchante, pensez à lire les détails de la proposition. Si vous ne trouvez toujours pas l'arnaque, n'hésitez pas à nous la soumettre pour avis, c'est avec plaisir que nous vous éclairerons.
Si vraiment l'offre que vous avez trouvée est plus compétitive, le réseau solidaire se rapprochera de cette agence de location pour la proposer aux futurs voyageurs.
Ce qui nous anime chaque matin, c'est de permettre aux voyageurs de profiter d'un séjour moins cher au Costa Rica. Vous êtes chaque année plus nombreux à utiliser les services du réseau pour votre voyage en toute liberté, en individuel, sans agence et sans service concierge.
Lisez les témoignages des centaines voyageurs sur le blog
Bego / 3 semaines / moyenne saison
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Loueur X
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Offre Tout Inclus
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Offre Petit Budget
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TARIF ANNONCÉ DE CHAQUE DEVIS |
710 € |
1080 USD |
975 USD |
Conversion (1€ = 1,12USD) |
790 USD |
0 USD |
0 USD |
Assurances (CDW, TPL) |
+ 315 USD |
0 USD |
0 USD |
GPS / Wifi (ou équivalent) |
+ 210 USD |
0 USD |
Sans |
Conducteur additionnel |
+ 105 USD |
0 USD |
Sans |
TOTAL RÉEL DE LA LOCATION |
1420 USD |
1080 USD |
975 USD |
Assistance francophone |
+ 35 USD |
0 USD |
0 USD |
Siège Bébé |
+ 45 USD |
0 USD |
Sans |
Retour + 2h de retard |
+ 30 USD |
0 USD |
0 USD |
Conducteur -25 ans |
+ 420 USD |
0 USD |
0 USD |
TOTAL AVEC OPTIONS |
1950 USD |
1080 USD |
975 USD |
Livraison à Uvita |
+ 180 USD |
0 USD |
0 USD |
Prise et rendu lieux différents (par ex : aéroport de San José SJO et rendu à Uvita) |
+ 50 USD |
0 USD |
0 USD |
TOTAL FACTURÉ |
2180 USD |
1080 USD |
975 USD |
Frais d'annulation |
20% |
0 USD |
0 USD |
Caution demandée |
1500 USD |
1000 USD |
1000 USD |
Paiement à la réservation |
100% |
0 USD |
0 USD |
Pour comparer les prix
Vérifiez d'abord la devise utilisée et vérifiez ensuite les assurances incluses.
Le guide de la location (gratuit) vous offre aussi de quoi être mieux armé pour comparer.
1. GPS ou Wifi (ou équivalent) en supplément
Le GPS, module Wifi ou carte SIM (avec Waze illimité) sont absolument nécessaire au Costa Rica. Pourtant les loueurs les incluent très rarement. Ils vous le facturent de 8 à 15USD/ jour. Avec l’offre Tout Inclus de ToutCostaRica le système de navigation est gratuit !
2. Surcharge conducteur additionnel
Toujours dans cet objectif de tromper le client à son arrivée, les loueurs vous facturent un surplus pour tout conducteur additionnel. Entre 3 et 6 USD / jour.
3. Des surcoûts cachés
Les avions arrivent, pour la plupart, en soirée. Les loueurs en profitent pour vous faire payer un peu plus. + 75 USD si vous récupérez votre véhicule après 18 heures !
4. Jeunes conducteurs : attention !
Les loueurs facturent généralement un surplus exorbitant aux conducteurs
de moins de 25 ans (jusqu'à de +50% à +75% du prix initial !). Vous
découvrez cela uniquement à l'arrivée, et bien souvent, votre location
n'est pas remboursable.
5. Paiement à la réservation ou transmission de n° de CB
Bien souvent, 100 % du paiement se fait lors de votre réservation en
ligne. Impossible de ne pas donner son numéro de CB. Piégé.
6. Frais d'annulation onéreux
Les frais d'annulations correspondent généralement à 20 % du montant
initial.
7. Paiement en espèces
Si cela vous est proposé alors méfiez-vous. C'est interdit pour les loueurs officiels ICT qui refuseront le paiement en espèces pour votre sécurité, sauf en dernier recours.
8. Prix d'appel
D'une manière générale, vous trouverez des offres de comparateurs qui vont du simple au triple pour un même véhicule et aux mêmes dates. Le prix de location d'un 4x4 revient toujours à plus de 30.00 USD/jour pour le plus petit 4X4. Si vous trouvez moins cher, il y a forcément un loup.
9. Fausses économies
Certains proposent des voitures non 4X4 (voiture de ville par exemple), de faire le séjour en bus ou autre. Un véhicule 4X2 (deux roues motrices) est nettement moins sécuritaire sur piste. Beaucoup de trajets deviennent impossibles, beaucoup d'hébergements/sites d'intérêts deviennent inaccessibles et les temps de parcours sont allongés de manière déraisonnable. Tenter une petite économie pour se voir facturer un choc sur le bas de caisse…
10. Omission de la TVA obligatoire
Pour toute facture après le 01/07/2019 vous devrez vous acquitter de 13% de TVA (appelée IVA ici). Vérifiez bien qu’elle est dans votre réservation (c’est toujours le cas avec le Réseau Solidaire ToutCostaRica) sinon attention à la surprise sur place !
1. Envoyez le formulaire de demande de devis
Remplissez le formulaire de réservation (à droite). En remplissant les champs le plus précisément possible, vous pouvez économiser de l'argent ! Le devis est bien sûr gratuit et sans engagement.
Les locations se font par tranche de 24 heures. Exemple si votre prise de véhicule est à 17 heures et le retour à 12 heures, la dernière journée ne sera pas comptée. Attention à bien saisir votre e-mail sinon nous ne pourrons pas vous répondre.
2. Lisez le devis
Vous recevez sous quelques heures votre devis détaillé. Si vous ne le recevez pas au bout de 24 heures, recontactez-moi : soit il manquait une information et la demande n'est pas partie, soit le devis est dans vos "spams" ou "pourriels".
N'hésitez pas à comparer les prix : apprenez à lire un devis. Un conseil : réservez bien à l'avance, ce sera plus économique. , les assurances sont toujours incluses ! Et le système de navigation est gratuit dans l’offre Tout Inclus !
Et si vous avez besoin d’aide pour comparer (les arnaques sont malheureusement très répandues hors Réseau Solidaire ToutCostaRica) : je suis également toujours disponible. Il suffit de me faire suivre vos offres.
3. Confirmez le devis
Dès que vous êtes Ok, dites-le nous, que nous puissions lancer la réservation du véhicule. Il est souvent préférable d'anticiper la réservation même s'il vous manque une information. Une modification ou une précision est possible ultérieurement, c'est gratuit avec le réseau ToutCostaRica. Vérifiez bien les informations (numéro de vol, heure et lieu de prise de véhicule, nom d'hôtel, etc.). N'hésitez pas à nous préciser toutes vos demandes : il n'y aura aucun supplément (Conducteurs additionnels, livraison où vous voulez autour de San José, rehausseurs, conducteur 25 ans etc.)
Avec ToutCostaRica, il n'y a pas de coûts cachés.
4. Réceptionnez le véhicule
L'équipe est à disposition lors de la prise de véhicule afin de s'assurer que tout est conforme à la demande.
Il ne vous reste plus qu'à signer le contrat et partir en vacances.
Conseil: pensez à prendre vos permis de conduire nationaux (valables au Costa Rica) ! C'est l'oubli le plus fréquent !
La signature du réseau solidaire ToutCostaRica, c'est l'honnêteté et la confiance réciproque.